Quels services peut-on demander à des home-sitters ?
Confier sa maison à des home-sitters, c’est une chose. Mais savoir précisément ce qu’on peut leur demander, c’en est une autre. Entre les animaux, le jardin, la piscine ou le courrier, les questions reviennent souvent : jusqu’où va leur rôle ? Peuvent-ils s’occuper de mon cheval ? De mon aquarium ? Du jardin ou de la pelouse ? Bref, quels services demander à des home sitters ?
Voici, en toute transparence, ce qu’englobe (et ce que n’englobe pas) le home-sitting chez Homering.
Les deux grandes raisons de faire appel à un home-sitter
Dans l’immense majorité des cas, deux motivations essentielles reviennent chez nos clients.
La première raison est de loin la plus fréquente. Ils ne veulent pas laisser leur chien ou leur chat livré à lui-même pendant leur absence. Personne ne part sereinement en vacances en sachant son compagnon seul, ou en pension, loin de ses repères.
La seconde est presque aussi courante : la sécurité. Ne pas laisser sa maison vide plusieurs jours ou plusieurs semaines, même sans animal à garder. Une résidence inoccupée, ça se voit et ça inquiète. D’où l’intérêt d’avoir une présence humaine régulière sur place.
À cela s’ajoute une troisième demande plus ponctuelle mais bien réelle : assurer un minimum d’arrosage pendant la période estivale. Histoire de ne pas retrouver son jardin ou ses plantes d’intérieur complètement desséchés au retour.
Le mot du fondateur
Quand j’ai créé Homering, il y a maintenant plus d’une décennie, j’imaginais surtout le home-sitting comme un service de garde d’animaux pour les particuliers en vacances. J’avais étudié la concurrence, et je voulais apporter de la rigueur dans ce métier encore mal structuré. Mais ma vision restait assez étroite au départ.
C’est seulement avec le temps et l’expérience accumulée au fil des séjours que j’ai compris à quel point le home-sitting pouvait couvrir un champ de services rendus bien plus large. Depuis la garde d’animaux les plus classiques aux plus atypiques, en passant par l’entretien du jardin ou de la piscine.
Ce sont toutes ces situations, rencontrées année après année, qui ont façonné le service tel qu’on le propose aujourd’hui chez Homering.
Côté animaux : ce qu’un home-sitter peut prendre en charge
Les cas courants
Dans les services à demander à des home sitters, la garde de chiens et chats représente la grande majorité. Nos home-sitters sont sélectionnés en partie sur leur expérience et leur affinité réelle avec les animaux, et pas seulement sur leur bonne volonté.
Pour les chiens en particulier, gardez à l’esprit qu’une fois les propriétaires partis, le home-sitter se retrouve seul avec l’animal. En cas de comportement difficile, le séjour peut vite devenir compliqué pour tout le monde.
C’est pourquoi les chiens classés en catégorie 1 et 2 ne sont pas acceptés dans le cadre du home-sitting.
Si c’est votre cas, n’hésitez pas à nous contacter tout de même : selon les situations, nous pouvons parfois vous trouver une solution.
Les cas plus particuliers
Poissons et oiseaux : aucune difficulté particulière tant que les soins se limitent à la nourriture et au renouvellement de l’eau. Pour les aquariums récifaux en revanche, plus exigeants techniquement, il se peut que nous n’ayons pas de home-sitter disposant des compétences nécessaires. Contactez-nous directement pour en discuter.
Chevaux : la plupart de nos home-sitters savent assurer l’essentiel (eau, foin…). Plus compliqué en revanche : les éventuelles promenades. Mais tout ceci est bien sûr précisé et validé en amont, lors du profilage du couple de home-sitters le plus adapté à votre situation.
Nouveaux animaux de compagnie (NAC) : selon le profil des gardiens, cela reste tout à fait envisageable. Et c’est justement le rôle de Homering de vous proposer un couple dont l’expérience collera à vos besoins.
Côté maison : arrosage, potager, piscine et courrier
Ensuite, au-delà des animaux, le home-sitting couvre aussi l’entretien courant de votre résidence, dans la limite du raisonnable. Voici une liste classique des services à demander à des home sitters :
- L’arrosage de vos plantes d’intérieur et de votre jardin
- L’entretien du potager, si vous en avez un
- L’entretien de la piscine, avec un contrôle régulier et un ajustement de sa composition
- Le relevé du courrier, pour éviter la boîte aux lettres qui déborde (signal trop évident d’une maison inoccupée)
Ce qui n’est PAS inclus
Si la plupart de nos home-sitters, souvent retraités et amateurs de jardinage, prennent plaisir à s’occuper des plantes, il y a toutefois une limite claire à ne pas franchir.
Le home-sitting n’est pas un service d’entretien professionnel. On ne peut pas demander à un home-sitter de tailler une haie ou de tondre plusieurs milliers de mètres carrés de pelouse. On reste sur des gestes d’entretien courant, pas sur des travaux de jardinage lourds.
Et comme expliqué plus haut, en cas de besoin très spécifique, nous pourrons vous orienter vers une solution alternative plutôt que de vous proposer un couple qui ne serait pas à l’aise sur place.
Le secret : bien formuler votre demande dès le départ
Pour un séjour réussi, la meilleure chose à faire est de jouer la clarté dès le premier échange. Plus vous précisez vos besoins réels (type d’animaux, soins spécifiques, entretien attendu du jardin ou de la piscine, etc.) et plus nous pouvons vous proposer un couple de home-sitters réellement compatible avec votre situation.
C’est tout l’intérêt du profilage que nous effectuons chez Homering. Notre mission ne consiste pas à vous envoyer « quelqu’un de disponible », mais bien de trouver la bonne personne pour la bonne maison.
En résumé
Le gardiennage de maison ou home-sitting va souvent bien au-delà de la simple présence à domicile : garde d’animaux classiques ou plus atypiques, arrosage, potager, piscine, courrier… La liste des services à demander à des home sitters est large, mais elle a aussi ses limites, et c’est normal.
Vous avez un besoin particulier et vous ne savez pas s’il entre dans le cadre du home-sitting ? Le plus simple reste encore de nous en parler directement. Nous adaptons la recherche de vos futurs home-sitters à votre situation, pas l’inverse.
Retrouvez aussi le détail de nos forfaits sur notre page tarifs, ou découvrez comment nous sélectionnons nos home-sitters pour comprendre tout le sérieux qui entoure chaque mise en relation.